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浙江工商最新商品质量检测显示：索尼等品牌数码相机存在质量问题... [复制链接]

徕卡
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徕卡

  • 论坛博士后
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  • 2004-10-14
1#
t T
发表于 2005-12-14 03:28 |只看楼主
http://www.zjaic.gov.cn/zjaicweb/showarticle.do?id=27379&articletime=2005-12-13



数码相机是当前普及率很高，贴近百姓生活的高档消费品，特别是几大跨国品牌的数码相机，其市场占有率一直较高，但近年来的投诉也越来越多。为了保护消费者的合法权益，省工商局近期组织力量对全省主要商场、市场上销售的6大品牌34只数码照相机进行了专项抽检。结果表明，34只相机中共有13只被判定不合格，合格率仅为62%。

  

　　此后，根据国家对数码相机检测的有关规定，省工商局依法进行了扩大抽检，发现索尼6个型号30个批次数码相机均存在成像均匀度、自动曝光等问题，该6个型号数码相机被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。对此，省工商局已作出责令停止销售的决定，并予以立案调查。对其他涉嫌质量问题的相机也正在进一步调查之中。

　　由于判断一台相机质量的优劣要通过很多方面的测试来确定，作为消费者一般没有专业的设备，不可能详细的检查，因此省工商局、省消费者协会特别提醒消费者在购选数码相机时，要注意以下事项：

　　首先在选择品牌的时候应尽量向销售商索取具备国家授权的权威检测部门出具的检测报告。如果可以出具报告说明该相机通过了检验，该品牌的数码相机不会存在设计以及功能上的缺陷，产品达到了企业标准和使用说明书中对消费者的承诺，可以放心选购。

　　其次，购买数码相机时，也可以用以下方法进行初步检查：

　　一是消费者可以从感观上做一下基本的检查，外观上不要存在缺陷，特别是LCD屏上不要存在缺陷点；手动操作相机按键、功能要正常，变焦相机镜头变焦过程中不要有杂音和卡滞现象等等。

　　二是虽然没有设备也要做一点复杂的检查，例如清晰度的检查，消费者可以通过拍摄头发等细节丰富的图像，看是否清晰，四角是否存在模糊的情况。影像传感器缺陷的检查，消费者最好拍摄几张黑白图片放大检查一下是否有过多的坏点。色彩及白平衡的检查，可以在室内室外拍摄一些颜色丰富的照片来比较。还可以通过拍摄一些高反差的景物，看一下层次是否完整丰富，噪声抑制是否完美来检查灰阶能力。畸变测试是对相机拍摄物像变形大小的检查，简单的方法是拍摄正规的几何形体来检查，变焦相机尤其明显，最好在焦距的两端分别检查。

　　三是检查功耗。相机功耗也是一个不容忽视的因素，数码相机因为电量的消耗比较多，所以功耗也是投诉的焦点之一，通常产品说明书中都有功耗的说明，消费者可以用新电池实际拍摄检查一下，检查的时候最好开着LCD屏和闪光灯因为它们是数码相机最耗电的部件。

附：不合格数码相机情况汇总

  

品牌
型号
生产厂家
综合判定结果
不合格项目

SONY
DSC-H1
上海索广电子有限公司
不合格
成像均匀度、白平衡、自动曝光、液晶屏亮度

SONY
DSC-L1
上海索广电子有限公司
不合格
成像均匀度、白平衡、自动曝光、液晶屏亮度

SONY
DSC-P200
索尼电子（无锡）有限公司
不合格
成像均匀度、自动曝光

SONY
DSC-W7
索尼电子（无锡）有限公司
不合格
成像均匀度、自动曝光

SONY
DSC-W5
索尼电子（无锡）有限公司
不合格
成像均匀度、自动曝光

SONY
DSC-S90
索尼电子（无锡）有限公司
不合格
成像均匀度、自动曝光
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海-浪
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海-浪

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t T
发表于 2005-12-14 08:33 |只看该用户

从不买SONY 产品，以前单位买的21寸显示器，坏了保修态度太差了。原来有报道，SONY 的售后服务最差
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垃圾贴
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垃圾贴

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3#
t T
发表于 2005-12-14 08:46 |只看该用户

除了日本牌子的DC还有哪些效果比较好的？
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可乐hifi
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可乐hifi

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4#
t T
发表于 2005-12-15 00:14 |只看该用户

再透露一些内幕。

上海索广在13日得知浙江省工商局已经向主要媒体通报案件情况后，于13日晚，冒充工商人员，以浙江省工商局的名义向几个主流媒体打电话，内容是案件情况暂时不明确，请各媒体先不要发稿。结果被媒体识破，戳穿了这种恶劣行径。

新华社每日电讯将以上过程作为稿件内一部分，写进文章内，准备发稿。
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includeyu
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5#
t T
发表于 2005-12-14 09:10 |只看该用户

垃圾贴 在 2005-12-14 8:46:59 发表的内容
除了日本牌子的DC还有哪些效果比较好的？

民用的自然是柯达,推荐Z7590,现在绿森还相当便宜,我用7440,也还可以.
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可乐hifi
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可乐hifi

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6#
t T
发表于 2005-12-15 00:05 |只看该用户

这事情偶们在查。
一台相机的检测费要一万多元，普通老百姓根本没有可能自己去做检测。
请关注最近媒体报道。
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leslie
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leslie

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7#
t T
发表于 2005-12-15 09:38 |只看该用户

SONY解释说是测试标准不同，哼
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kiti88
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kiti88

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8#
t T
发表于 2005-12-15 02:45 |只看该用户

去年就有买家反映紫边平衡的问题，特别是P系列的,到今年才有佳能镜头和这次事件,可以说消费者反映快2年才有结果代价太大了,骗了多少也能看出诚信是啥!!
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qy123
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qy123

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9#
t T
发表于 2005-12-17 09:39 |只看该用户


哦，道歉了，开始还狡辩呢！
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死神
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辉哥哥

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t T
发表于 2005-12-17 10:11 |只看该用户

狡猾～欺负中国人？
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monom
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t T
发表于 2005-12-17 18:03 |只看该用户

我用柯达!
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Timme
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Timme

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t T
发表于 2005-12-17 17:50 |只看该用户

Sony是中档DC中的王者，同价位它的CCD尺寸总比别人大一档，蔡司镜也少有敌手
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enrique
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enrique

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t T
发表于 2005-12-17 12:04 |只看该用户

大家是否知道一件极具讽刺的事情？
SONY有款高档DC，叫做Qualia , 就像Nokia极品手机Vertu一样给有身份的人设计。高档合金外壳，一大堆附件。
价格两万多，只有200万像素。最终因为设计的bug太严重无法修复被迫全面收回。

其中有一个著名的bug就是闪光灯有时候让自动对焦不能用
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大烧
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大烧

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14#
t T
发表于 2005-12-17 11:49 |只看该用户

垃圾贴 在 2005-12-14 8:46:59 发表的内容
除了日本牌子的DC还有哪些效果比较好的？


柯达,最新的是P850(行价3850),高级一点的P880(行价5200,广角).
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KEN
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KEN

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t T
发表于 2005-12-17 09:26 |只看该用户

12月15日，索尼就6款数码相机质量事件正式向公众道歉。而之前，上海索广电子有限公司和索尼电子(无锡)有限公司的有关负责人已将赶赴位于杭州的国家照相机质量监督检验中心，最终在问题相机的检验报告上签字。

　　以下为道歉全文：

　　首先，索尼(中国)有限公司诚挚感谢广大中国消费者及社会各界人士对索尼的长期关注和爱护！

　　目前，索尼中国有关方面发现，日前由上海索广电子有限公司和索尼电子(无锡)有限公司送交杭州国家照相机质量监督检验中心的索尼数码相机企业标准文件中出现了一些与索尼实际产品性能不符的情况，索尼中国相关负责人已就这一问题积极诚恳地与浙江及杭州的各相关部门进行了沟通，并就这一疏漏进行了诚恳的道歉。索尼中国充分尊重国家照相机质量监督检验中心目前的检测结果以及浙江工商局的相关措施，也将会尽快对相关数码相机产品的索尼企业标准文件进一步完善，并将尽快再次送交杭州国家照相机质量监督检验中心进行检验，以及配合各相关政府部门进一步的工作安排。

　　作为国际化企业，包括数码相机在内的索尼各项产品在全球都一直采用同样的质量标准。在此事件中，本着对各相关部门的高度尊重以及对广大用户高度负责的态度，索尼(中国)有限公司以最高的诚意主动决定，在杭州国家照相机质量监督检验中心的进一步检测结果出台之前，先暂时停止DSC-H1，DSC-L1, DSC-P200, DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90六个型号的数码相机的销售，并已经将此承诺迅速落实到了具体的工作当中。对于此前购买了以上6个型号数码相机产品的用户，按照相关政府部门的指示，我们将继续遵照国家现行的相关法律法规保障消费者的权益。如您在产品使用等方面有任何疑问，敬请咨询索尼中国免费客户服务热线800-820-9000，热线将为您提供进一步服务。如果用户想退换以上型号的产品，索尼(中国)有限公司也承诺将在相关政府部门的指导下，严格按照中国的各项现行法律法规切实维护广大用户的合法利益。

　　作为国际化企业，索尼确保各项产品在全球一直采用同样的质量标准，并将继续致力于为全球消费者提供索尼的优质产品；同时在一贯尊重并遵守所在国家的相关法律法规的前提下开展各项业务，在中国也从不例外。数年来，索尼的数码相机品质在全行业领先，这一点已得到了包括国内广大用户在内的全球消费者的认可。“植根中国、长远发展”一直是索尼在中国发展的理念；在这一理念下，索尼也将不断致力于为广大中国用户提供更能满足并创造需求的优质产品、为中国数码相机行业发展贡献力量。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　索尼(中国)有限公司

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年12月15日
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SRX
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t T
发表于 2005-12-17 10:44 |只看该用户

“按照相关政府部门的指示，我们将继续遵照国家现行的相关法律法规保障消费者的权益.......................如果用户想退换以上型号的产品，索尼(中国)有限公司也承诺将在相关政府部门的指导下，严格按照中国的各项现行法律法规切实维护广大用户的合法利益”

关键是“中国的现行法律法规”
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花祭
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花祭

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t T
发表于 2005-12-17 13:29 |只看该用户

惨了，我买的就是W1
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可乐hifi
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可乐hifi

  • 论坛博士
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  • 2005-02-04
18#
t T
发表于 2005-12-17 20:46 |只看该用户

本周日中午央视《每周质量报告》将播出此次索尼质量问题的追踪报道，这两天赶制出来的。有兴趣的朋友可以关注一下。
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爱乐123
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爱乐123

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19#
t T
发表于 2005-12-17 14:03 |只看该用户

花祭 在 2005-12-17 13:29:32 发表的内容
惨了，我买的就是W1
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无尾熊555
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无尾熊555

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t T
发表于 2005-12-17 15:43 |只看该用户

includeyu 在 2005-12-14 9:10:19 发表的内容
垃圾贴 在 2005-12-14 8:46:59 发表的内容
除了日本牌子的DC还有哪些效果比较好的？

民用的自然是柯达,推荐Z7590,现在绿森还相当便宜,我用7440,也还可以.
握手！！！俺就用Z7590。
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