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其实问题的关键是卖家在交易时有没有清楚的告知货物可能进海关要买家自负税款的事项。
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可能买家最恼火的还不是海关关税

原帖由 westking 于 2012-12-6 17:37:00 发表
其实问题的关键是卖家在交易时有没有清楚的告知货物可能进海关要买家自负税款的事项。
刚才查了一下,北海市有海关。既然如此,买家肯定不愿意跑到几百公里以外另外的城市报关,所以买家反应强烈也是有情可原的。我想卖家一句“不是自己可以左右”的解释买家肯定不会满意。双方之前在海关问题上还是交流不够。个人见解。
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呵呵  谢谢那么多朋友的回复
不管您是什么观点  先都谢了
像ls所说,我也理解为什么买家不开心,但是既然北海有海关,那么海关或ems为什么不发到北海,难道您让我解释吗?我也纳闷,我家天津的,以前我自己进海关,发到是我们区的某个海关
难道买家不应该联系ems不应该联系海关吗? 难道我可以左右吗?
事实上,我从头就建议买家怎么做了
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楼主有点抬扛了!没有人说你可以左右海关或者ems。也不是每个买家都清楚从国外买唱片需要报关!你作为长期卖唱片回国的卖家,有义务把一切可能发生的情况告知买家,对吧?现在出现问题,你能说你前面沟通的很清楚吗?如果前面双方没有沟通清楚,出现问题只能双方共同努力解决!你说你一点责任都没有吗?我在重庆,如果要我去成都提货,我肯定也会不愿意。呵呵!
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我从英国买的东西基本都是在广州报关,快递公司只需要你提供相关文件给他们就可以了,而不是非要你跑广州去办理,但其他国家来的就直接到重庆了,我视为这样的情况都是是正常的
也就是说,快递公司走的线路和报关的地点是不受你用户的控制的,但都能解决问题
留声机脑壳淘宝黑胶唱片店http://shop102175991.taobao.com/
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关键问题是你非常清楚程序

原帖由 无难 于 2012-12-6 21:29:00 发表
我从英国买的东西基本都是在广州报关,快递公司只需要你提供相关文件给他们就可以了,而不是非要你跑广州去办理,但其他国家来的就直接到重庆了,我视为这样的情况都是是正常的
也就是说,快递公司走的线路和报关的......
我估计买家可能不像你那样经常在国外买东西,所以才会出现楼主说的现象。如果楼主有双方交易之前双方的沟通信息来说明卖家已经履行的告知义务这样才有说服力。
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只建议北上广的朋友从事国外邮购唱片,波折较少,但关税的问题,可以在起运前与卖家沟通,避免使用太过遵纪守法的像Fedex、DHL、UPS,选择Royal Airmail、Priority Mail基本上从无报关上的麻烦。
吃一堑长一智,不与北上广之外的买家交易。
超级歌剧迷
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买卖双方都有失误吧  

以后卖这种碟就最好别给不懂这些的人最好了  免得各种纠纷 还说不清  站在谁的角度上都感觉对方不对
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比较客观的说法!

原帖由 yubo87621 于 2012-12-6 23:54:00 发表
买卖双方都有失误吧  

以后卖这种碟就最好别给不懂这些的人最好了  免得各种纠纷 还说不清  站在谁的角度上都感觉对方不对  
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回复 24# ccjtb 的帖子

您再外国买过东西吗  您在国外的ebay,amazon,jpc等等买过东西吗?
他们谁告诉您有多大的概率进海关,谁告诉您如何办理???他们谁知道您是第一次在国外买东西???

如果买家没问的话,我怎么可能那么面面俱到,这就是您所说的我的责任吧???
我再告诉您,之前这位买家跟我聊天记录还有一倍的长度,都是再问曲目,版本,有无盒装。。。当然还有还价。。。我也明确告知我在德国,直邮给他;并不是国内的快递

还要我说什么呢  事后我也想两人协商,我多次告知如何解决问题,可买家不跟海关解决,我难道能替买家解决吗?收到海关单子的是他还是我?包裹的收件人是他还是我??

来辩!!!
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回复 28# yubo87621 的帖子

您好  我特能理解买家的委屈  也希望他能拿到东西
但是您说我的错在于卖给没经验的人?  好吧 即便如此,我怎么会知道他没经验呢
他从没跟我说过啊。。。。

我在这卖过不知多少包子,也有朋友说担心海关,甚至担心支付宝的!!
我给这些人的回应是: 担心海关的我付关税(当然结果没进!);但是支付宝的我先货!!
这样的人应该有5个以上 , 如果您看到了 ,站出来证明下我说的是真的

当然还有些老朋友,给我先款,在这,我谢谢那些信任我的人
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都是成年人,对自己的行为应该承担责任的,没有哪个人是生来就什么都知道的,如果有关税也应该依法缴纳,而不应该躲躲闪闪,从来任何买卖都是买家承担税费,更别说是关税了,只是国人在这方面的意识太过薄弱,也算是税务工作的宣传不够吧,入关没缴纳税款只能说明运气好,而并不是说不应该缴纳
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回复 31# 贝多疯 的帖子

我可能没看清楚   原来并不是关税的问题 是ems给人家搞到了南宁海关  

按lz意思 要收关税你也可以付  现在并不是关税   那就没什么问题了  

这并不是你们两个能决定的  ems的问题   自认倒霉吧买家
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不好意思我没看清楚  我以为是涉及到关税谁付   轻下结论了
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回复 34# yubo87621 的帖子

呵呵 您好  我想您并没有搞错
我没说这次关税我交付   我只是说以前有这样的情况

买家说怕进海关,我们之前做好协商,如果进海关我们每人一半或是由我来承担!
但是这次我们并没有这样的协商,关税理应由买家来承担
我想这是世界上无论什么地方都统一的的规则吧
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真替楼主感到窝火。
楼上有人说卖家有责任告诉买家国内可能发生的海关问题,你去ebay美国看看,没有一个人会告诉你国内什么关税问题,目的地的事从来都是买家自己的事,这是国际惯例,唯一的例外是door to door服务,这个服务一般是卖家在目的地有代理的情况下才可能发生而且运费高很多。别和俺争,俺是十几年前就是做这个的。
真正的惯例是买家从国外买东西就自己有责任搞清楚可能入关的事,而不是卖家的事。

如果卖主是个洋人,你会同样这么要求他懂国内什么哪儿报关交税等问题吗???根本就是不可能的事。
你看隔壁那个帖子 http://bbs.hifi168.com/showtopic-209848-2.aspx  楼主去追amazon上的卖家了吗? 如果因为自己国内的报关问题要求退款,俺估计很快国际卖家再也不敢卖货给收件地址在中国的买家了。
最后编辑油菜 最后编辑于 2012-12-07 04:16:06
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回复 36# 油菜 的帖子

感动 。。。谢了

现在关键是根本联系不到买家了  站内信不回 论坛不来 qq不回
淘宝说再有不到24小时就退款给买家!!我真无语了
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楼主别急,事情总归会过去的。
最坏的结果就是买家没收货,唱片再退回去,你贴上来回两次运费。

买家躲着不见面,绝对是不应该的。如有税费,或者产生异地取货的费用,必须买家支付——这是天经地义的,也是交易常识。

卖家要吃一堑长一智,以后碰见新买家,一定要事先说明,免得麻烦。
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回复 30# 贝多疯 的帖子

你问我是否在国外买过东西这个问题我不想回答你!这里只想提醒你的是你是在168论坛上卖东西!而不是在ebay,amazon,jpc!“如果买家没问的话,我怎么可能那么面面俱到”这种认识也许就是事情发展到今天这种地步的根源了吧?既然你发帖让大家来评评理,大家都可以根据你发出的信息分析评论,大家认识不同也很正常。只是提醒你的是你是唱片卖家,一句不能左右海关这样的解释根本是不够的!如果你有解决问题的交流记录发出来给大家看看比什么解释都强!呵呵。
最后编辑ccjtb 最后编辑于 2012-12-07 10:03:56
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回复 39# ccjtb 的帖子

我看您回帖不少于5次了
我把我与买家的聊天记录都贴出来,您看过吗
难道我只说了一句,我不能左右海关吗

我让大家来评理,当然可以各抒己见,关键是您说话前看清楚好吗??我从多次告诉买家应该怎么去做,最近2天我想联系他,通过各种方式都联系不到,你让我怎么解决??难道现在让我买张到南宁的机票吗?到了南宁我去海关付了钱,您觉得海关会把包裹给我吗???
再说一遍,我跟买家关于怎么解决这个问题的记录已经贴出来了,不再说这种不负责任的话了,好吗!!
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