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ROOMTUNE好惨,被大伙想着法子折腾。
本主题由 版主 eric 于 2011/11/8 21:04:00 执行 设置精华/取消 操作
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建议双方灵活一点,尽快友好协商解决问题。
最后编辑ray_ji 最后编辑于 2012-03-30 18:42:19
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关于这台机器的界定,我觉得很多人产生了误区。

在展会上买的演示用的机器,展会结束后取走,其实就是买了个样机。价格估计打了折扣,如果不是想便宜点买机器,应该会提一台全新机器,也就没后面这些事了。

把这机器说成新机不对,说成二手也不对,这就是个样机。不存在把样机当新机卖的问题,但不管是否有意还是无心,都存在把去编辑部测试过的样机当作刚开封没多久的样机销售的问题。

把样机当新机卖,用户投诉后的处理结果一般是换全新机、全额退款或者退款后加一部分罚款这三种。

把开封时间久的样机当作很新的样机卖给消费者的案例查不到,可以咨询一下律师或者消费者委员会,这事如果走正式程序,最后该如何处理。
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顺便把行货和3C的关系也说一下。

进口音响没几个有3C认证,这一点大家都知道。但正规代理销售的没有3C认证的产品又都宣称行货。这一点其实不矛盾,因为行货其实分两种,A行和B行。

A行是通过正式报关手续,符合国家各项法规和技术标准,有保修服务的产品。B行是报关手续或技术标准有问题,但有正式保修服务的产品。

海印的进口音响几乎都没有3C认证,但是是由厂家授权的正规代理销售且有保修服务,应该属于B行。

水货是指在没有经过正常海关渠道进入内地市场,没有经过生产厂家所指定的销售代理而进行销售的产品,一般没有厂家支持的保修服务,卖家有时候宣称店保。
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原帖由 360 于 2012-4-3 0:51:00 发表
这位烧友分析的入情入理,我的本意是换机或者退机都比较麻烦,如果商家有诚意返还点钱就行,好比我的心里本想吃一碗羊肉,可偏偏商家要给我一盆狗肉,还说狗肉好吃,给我感觉店大欺客,所以谈不拢我只有放弃了事。同时大家为了避税一般只开个收据,所以手头上的收据不好维权。


我仔细看过FS的解决方案。帮忙总结一下,1.全额退款,2.免费换新机,3.不换机但补偿来回运费,4.送一批黑胶抓轨文件,5.送HRS调声道具。

第3点其实就是经济补偿了,到西藏的来回运费估计也有千来块。

另外第5点其实也是变相的经济补偿。HRS的避震板价格在1000多到3000多之间。对声音尖的问题可能很有效。FS提出这个方案,估计也是想帮助360解决这个问题。

360要求补钱的要求也正当,但问题是没有明确的诉求,只要求FS补钱,补多少没说。建议说清楚要求补多少。

另外,360跟成都张老板关系不错。张老板好像也是德国之声的代理,其实可以通过张老板协调。360下次去成都的时候可以带机器过去换台全新机回去。这样没有运输风险,也没有使用样机的心结。
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反正都说开了。把FS不会在论坛上公开说的价格的事也拖出来多说两句。

德国之声的标价基本上是宰不发烧的有钱人的,或者给喜欢面子的烧友吹嘘用的。烧友买这机器,生客的价格估计在8点几折,具体要看砍价能力和是否同时购买别的东西。给熟客的价格估计在7点几折。360的这台机器价格是36000,商家淘宝标价是56500。折算下来,是6.37折。
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884楼的问题可能存在。

885楼的问题,卖10万台币的是更低一个型号klarheit,不是360这款。klarheit比艺雅的cx-7e稍微好些,我上艺雅的时候考虑过klarheit,但国内找不到二手。不过德国之声不同型号样子都差不多,型号也让人难看懂,不知那德国老头咋想的。
最后编辑ray_ji 最后编辑于 2012-04-03 12:35:40
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消费者发现问题跟商家谈判,无非是先站在桌子上吵,再坐到椅子上谈。不上桌子会挨商家欺负。被人抬上桌子一直不下来,那也是被人利用。

我买楼的时候,一帮人认为质量有问题,闹着不收楼,当时还有一拨旁边楼盘的马甲在搜房论坛上教唆。最后带头大哥第一个住了进去,闹事的一帮人质问他,他说“我是先搬进去侦察敌情”。

这事折腾到现在,如果还站在桌子上不下来,FS会觉得一帮老对手在背后搞他,这事肯定没完。这也不符合360的利益。我觉得360现在可以坐下来谈了,提出具体的诉求。商家其实都长得差不多,在旁边用马甲搞FS的商家跟FS其实也是一回事,360要求FS做太多表态也不现实,就直接提要什么,讨价还价得到实惠就行。
最后编辑ray_ji 最后编辑于 2012-04-03 13:03:22
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原帖由 白了头一夜间 于 2012-4-3 19:42:00 发表
对付流氓只有用流氓的方法最有效。
第一,在168发动广大网友,抵制,谴责富盛。最大范围号召大家都不买他家的东西。
第二,在全国各大有影响的,烧友能够看到的网站,论坛,媒体。转载,揭露此事,形成老鼠过街人人喊打之势。
第三,查查富盛的产品是不是有走私,水货,顺带以毒攻毒,让工商,税务,进出口等等介入查查他有没有偷税漏税,包括他的店面消防有没有合格,一并可以举报,反正电话都是公开的。以前不是有句顺口溜:一张邮票八分钱,有事没事查半年吗。
大家一定要记住农夫与蛇的故事。不真正认错,道歉,坚决不能放过他。


这段有问题。这些举报和抵制都是正大光明的事情。怎么是流氓方法呢!除非是本身也搞走私的人举报同行走私。那才叫流氓的方法。

还有“以毒攻毒”这个词也用得不对。工商、税务检查商家本来就是合法的事情。把这些事情说成以毒攻毒,这样说的人潜意识里把工商税务的正常工作行为当作毒瘤。这种说法也有暗中攻击国家机关的意思。

建议修改这两个文字漏洞,使文章看起来更加天衣无缝。

另外,站在后面发动别人去举报,感觉跟我前面说的带头大哥有点象。我觉得与其鼓动别人去举报,不如自己打电话举报,反正电话都是公开的,举报行为也是正当合法的。
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