現場報導
高級音響的公共空間應用實例 楊德宜
對專注於High-End音響的我們來說，公共空間裡的PA音響大概沒什麼好談的 － 無論是商店街、百貨公司、大賣場、甚至連KTV或Pub的音響都是爛得可以了，根本一點都跟「高級」兩個字扯不上關係。運氣好的話，您或許可以在陪老婆逛街一整天的過程中，偶爾發現少數幾個店家用了Bose或是JBL的塑膠小喇叭，「這大概就是公共空間的極限水準了吧！」我總是會這麼想著。
不過，最近情況有了一些變化。年底我接到了來自B&O音響代理商的通知，說福華飯店最近開始將B&O的器材用在名店街與度假中心，問我是不是有興趣去看一看。本來這個部份和我們的讀者沒什麼直接關連，我想了不起也不過是去看一看視覺效果如何罷了，就找了個空閒的早上去仁愛路福華飯店逛一逛。結果與飯店公關部門談過之後，我才發現這個部份其實還頗有趣的，而且有些細節是我們先前所料想不到的，索性簡單介紹讓讀者們瞭解一下，或許這也可以當作您往後開店做生意時裝音響的參考。
美不勝收的丹麥B&O
談到B&O，我想大家的直覺反應一定是「很漂亮」。這家丹麥電器公司（他們連電視機、一般電話、還有大哥大都生產）其實規模不小，前年公佈的資料就顯示公司裡有3,500位員工，銷售網幾乎遍及全世界各地的國家；我想在音響業界裡，大概除了日本家電大廠與荷蘭飛利浦之外，就屬B&O的陣容最龐大了。從十多年前開始，B&O就一直有代理商試著引進本地市場，不過總是沒能成氣候就不了了之，到了兩年前由傢具業的代理商迪蘭公司接手才開始穩定發展。剛開始聽說由傢具業者來代理音響確實有點奇怪，不過仔細想想也有其道理，畢竟B&O的器材以外觀取勝是不爭的事實，這一類產品當作High-End音響來賣絕對佔不了便宜，反倒是經由一般傢具業者的銷售管道（例如由裝潢設計師推薦給有品味的客戶）來推廣才是有利。
不過話說回來，B&O的產品真是在外觀設計出眾以外就沒有特點了嗎？錯了，去年我在BMW汽車的慈善服裝發表會上與B&O海外部經理Lars Hovang有過一面之緣，也在他介紹下對這家公司的產品有了進一步認識。如果純粹就操控性與完成度來說，不但我們熟悉的歐美High-End音響廠商和他們沒得比，就連日本大廠的產品見了B&O也要瞠乎其後。舉個例子來說，您看過哪家廠商的產品會自動感應玻璃門開啟的？他們家的BeoSound Ouverture就是擁有這種特異功能，只要您一靠近器材準備進行操作，它的玻璃門就會平順無比的向兩旁滑開。再拿B&O目前的旗艦播放系統BeoSound 9000來說，雖然他們向飛利浦訂購CD唱盤讀取機構，但是原廠設計者竟然把它改裝成可移動式的六片裝CD唱盤，讀取臂在換片之間的移動速度號稱媲美法拉利跑車！為了避免家中小孩被如此高速移動的機構誤傷，原廠還特別設計了一組感應裝置，只要您將手靠近一定距離以內，讀取臂就會從極高速瞬時放慢下來，平穩柔順的滑向下一張CD唱片位置上。若是再加上可隨角度變換的顯示螢幕，多樣化的擺設與原廠配件等，稱它為世上最人性化的音響絕對是再適合不過。
意想不到的選擇方式
只要您像我有機會去接觸B&O的產品，一定會發現它們的特點實在多得說不完，下回若是有機會再進行介紹。我之所以會對福華飯店的空間規劃感興趣，剛開始只是想搞清楚一些疑問：雖然高級賣場裡可能需要注重音響器材的外觀，可是B&O的產品並不便宜，在公共空間裡使用不是顯得浪費嗎？飯店公關部門的回答倒是令我大出意外：「選擇B&O最主要並不是為了外觀，而是看在它的聲音表現上。」
據這位負責接待的福華名品周副總經理說，以往福華飯店總是找國內知名的廠商進行規劃，器材選擇也不外乎Bose、JBL等品牌。不過近年來國內百貨公司一直增加，而福華在年底前重新規劃名店街的部份，就是希望能朝著「小而美」的服務方向發展，所以才決定將包括音響器材在內的許多傳統作法改變一下。迪蘭公司佔有地利之便，在福華對面的仁愛路上剛好有一間展示中心，他們去看過、聽過之後覺得相當不錯，最後便決定多提撥四倍的音響預算來裝設。
「B&O有兩個最大的好處：它的喇叭是主動式設計，在訊號傳輸方面比一般喇叭來得有利；其次是操作的便利性。這種器材很容易操作，連小孩子都會用，所以我們可以節省很多時間去教工作人員如何播放音樂；從企業的角度來看，這無形之中也節省了很多成本。」「問題是四倍的成本，對你們來說划算嗎？」我想絕大多數的企業主聽到四層樓的音響得花百萬元以上就打退堂鼓了。「絕對划算。以整個空間規劃2.5％的價格，換取至少十年以上的使用時間，再加上外觀帶來的優點，這對我們來說是很值得的投資。」周副總經理如此說道。
聲音擴散性格外出色
讀者們可別以為賣場裡的音響只要能大聲播放而不失真就算過關了，從周副總帶我們參觀四層樓名店街的過程中，我發現他們在規劃喇叭擺設的方式，樓層與樓層之間的音量控制，廣播以及緊急呼叫的系統相容性都考慮相當周到；這又是家用音響所無法觸及的部份。「就拿這條長廊來說，」周副總指著三樓專櫃外圍靠近復興南路的落地窗：「以前用一般的PA喇叭，一定得掛滿一整排聲音才會足夠，可是顧客如果太靠近喇叭又會覺得刺耳。現在改用B&O這款BeoLab 4000之後，只要四隻喇叭就把問題全部解決了，聲音不但可以均勻的擴散到各個角落，即使站在喇叭下方也不會覺得吵。」我相信飯店方面對這項選購方案非常滿意，否則也不會在石門水庫的「水上別館」又大量採用B&O的產品，未來新竹、內湖等多處新建築的音響設備亦是在規劃當中。
當然，即使B&O的產品所肺不貲，我們還是不能以High-End音響的標準來評斷公共空間的音效；這也不是B&O設計的主要重點。我所想要傳達給您的想法是，國內難得出現這樣觀念開放的企業，願意以較高的代價將高級音響引進公共空間用途裡，確實值得音響迷為他們鼓勵一番。從另外一個角度來看，如果您對這家丹麥精品音響公司的產品心儀已久，現在又多了一處場所可以去好好欣賞了。
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