给360网友和168网友的一封公开信 [复制链接]

原帖由 富盛 于 2012-3-31 17:57:00 发表
富盛本来就问心无愧：

一台正在白天鹅开展的，欧洲售价5000欧元的cd样机，在白天鹅展会上用三万多的展示价格销售给你。这个价格确实已经非常便宜了。

当第一时间发现曾经去过杂志时（你并没有向我直接投诉的，我也是看到网站上的发帖才得知这个情况），销售给你的富盛人员已经马上要求给你善后处理，你也像现在这样表态说没必要了（大概的意思是如此）。而销售人员也马上向我申请说要给你一批我刻录的黑胶文件。
富盛已经背负太多指责了，我再次恳请你全额退款吧。让你我都得到了结。

祝你身体健康。

富盛啊峰敬上  

原帖由 时光车间 于 2012-4-1 11:09:00 发表
为什么个人与商家的消费行为要摆到公共论坛上来解决呢！

原帖由 富盛 于 2012-4-1 18:18:00 发表
举一个例子：

去年我在某摄影器材商店用几乎6万元的价格购买了一个镜头；昨天去看到价格掉到不到4万。

一般人心里肯定不高兴，我却丝毫没有这个想法。

因为这是我在购买的时候跟销售的人员达成的协议的结果。当然，如果我发现这个镜头曾经被“开展”了，我也会维权。但是，我宁愿相信这是销售人员的无心之失！只要销售人员给我妥善解决问题，我不会毋宁两可。要么换新的，要么全额退货。我要的只是这些。
难道要销售的补回这两万的差价？

起码我不会。

我觉得事件的关键是：我相信顾客，而顾客不相信我。

换新机，顾客担心这新的是否不是真正的新机，担心去到西藏会否摔烂；

这是疑；

全额退款，那么多的心血白费了；

这是不舍得，是贪；

屡次不接受道歉赔礼；

这是瞋；

不解决问题而几次三番地把事件翻来覆去地说来说去；

这是痴；

杀、盗、淫、贪、嗔、痴、妄语、两舌、恶口、绮语叫十恶业，都有业报的。

我自己不是圣人，也有犯错的时候，关键是犯错后的“心”想怎样。正所谓放下屠刀立地成佛。

我无权去教人如何处世，因为我也是在学习当中。

所以欢迎大家真心地监督我的一言一行。