感受“海尔”的售后服务 [复制链接]

小丫 在 2005-8-28 17:55:20 发表的内容
国货电器产品在国外很受欢迎，价廉物美，但在国内的商品普遍存在质量问题，我看还是对国内市场不重视，不认真对待，没把一流产品拿出来，这种重洋轻内的作风在很多行业都如此。

我爱linn 在 2005-8-24 23:51:30 发表的内容
说到售后服我务，我不禁一声叹息。4个月前我的LINN牌摇控器不小心摔坏，拿到广州经销商处请求修理。他们说要联系代理看看能不能修，但3个月过去了，经销商没有给我任何消息。直到我去广州办事到店追问，他们才说，哦，不能修。如果要购买我们可以代你定，300来块钱。你考虑吧。今时今日还是这样的服务，HIFI市场能发展吗？

Wilmer威馬 在 2005-8-25 13:31:54 发表的内容
你这情况我碰过，我觉得是言谈和沟通上的误会，试想想，LINN 在英国，300 来块钱。。。。如果 JS 说：「可以免费给你一个全新遥控器，但要收英国过来的快递或挂邮费，约 300 来块钱。。。」，那会否好过点？

我爱linn 在 2005-8-25 14:50:38 发表的内容
关键是三个月都没有答复，这是负责任的态度吗？摇控器没了只是操控麻烦了点，假如是CD或前级，后级出了问题怎么办？那我得改用户名为‘不敢爱LINN’了。