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我从英国买的东西基本都是在广州报关，快递公司只需要你提供相关文件给他们就可以了，而不是非要你跑广州去办理，但其他国家来的就直接到重庆了，我视为这样的情况都是是正常的
也就是说，快递公司走的线路和报关的地点是不受你用户的控制的，但都能解决问题

都是成年人，对自己的行为应该承担责任的，没有哪个人是生来就什么都知道的，如果有关税也应该依法缴纳，而不应该躲躲闪闪，从来任何买卖都是买家承担税费，更别说是关税了，只是国人在这方面的意识太过薄弱，也算是税务工作的宣传不够吧，入关没缴纳税款只能说明运气好，而并不是说不应该缴纳

我觉得楼主的态度应该够意思了，是否告知关税问题只是交易前的一种友善提醒，而不能作为交易的必须条件，本来这个关税实际涉及的并非双方，而是来自第三方的问题，同样问题，如果在香港就肯定不会存在了；
现在出现问题了，一般按照交易原则可以选择的就是：1、双方协商解决；2、交易仲裁或提请法院裁决。
而第二种办法一般只是在协商无果的条件下才采用的方式。那么第一种协商的解决方式一般可以分为：1、按行业惯例；2、双方共同承担；3、协商承担比例。
但不管怎样解决问题，双方首先应该做的事情应该是减少损失、迅速解决，现在买家既不联系快递公司也不咨询海关怎样解决，实在不妥。。。

把关税问题提出来变为纠纷本来就是一种对法律法规无知的表现，试想每个国家地区的法律法规都不一样，作为国际交易的卖家是没有可能也没有责任去关心买家地区的法律法规，而身在本国的买家却因为自己对自己地区国家法律的无知而对卖家进行索赔，想起来都是可笑的事情

原帖由 贝多疯 于 2012-12-10 6:58:00 发表 还没有  买家说找不到代办的公司 有哪位朋友了解情况，帮忙给个意见

实在不理解这个买家是怎么回事，理论上讲货物如果没到他城市的海关就应该有快递公司主动联系他索要相关资料（身份证复印件和私人报关情况说明），后一张说明表格的样式快递公司会主动传给买家让他填写后传回，事情就这么简单；现在情况是买家找不到快递公司？那也简单，拨打快递公司查询电话让办理此事的相关人员联系买家就行了噻。。。。。
或现在的情况是买家说私人不能报关？要找代办公司？这个应该不用吧，直接告诉快递公司这是私人物品就行了吧。。。。