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小议有偿试听服务 [复制链接]

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发表于 2015-03-22 07:36 |显示全部
很多烧友抱怨商家看人下菜或者提供试听不热情，也有人抱怨因为没法试听，结果在淘宝下单买了不合适的器材，出二手损失不小。

其实有个思维，很多人不太接受，我倒是觉得不错。比如你喜欢某个机器，你到店里就给个100-300元试听费（视器材价格和各个城市人力成本、消费水平而定吧），听个2小时没问题（只要不是店家最忙碌的时间，最好事先电话预约下）。因为对于伙计来说，这个钱他进自己腰包，白赚的，他一天的工资可能也就这个数；如果遇到的是老板，也觉得你有诚意。如果最后你决定买了，人家肯定不会收你的试听费；如果决定不买，你给了试听费，大家互不亏欠，以后再去试听，人家基本上也会热情很多。
我以前对一个功放心仪，又不知道是否和我的喇叭合拍，就是打电话给店家让他们上门搭配，直接说付200元试听费+来回出租车费，店家派伙计来了，让我听了两个小时，最后没买但是付了试听费，大家都觉得不错。

虽说付试听费也是支出，但是可以以较好的心情充分试听，对于购买决策很有帮助，这个支出比买错器材出二手的损失小多了。
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发表于 2015-03-22 09:50 |显示全部

原帖由 Real 于 2015-3-22 8:01:00 发表
公义?公平?
（钱进店员腰包）这样潜了谁?


实体店店员觉得消费者购买意愿和购买能力不强，懒得服务，很正常；希望良好服务，要么说服前者自身有充足的购买能力和强烈的购买意愿，要么就有偿服务哦。纯粹是商业行为，无关公益事业吧。
如同服务好给小费，是一个道理。
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发表于 2015-03-22 22:46 |显示全部

原帖由 龙的传人 于 2015-3-22 20:04:00 发表
简直胡闹，你去商场买东西，问售货员拿来看看，付10块，打开试试，付20块，可行吗？消费者会买账吗？损失的还不是商家


如果你买个5万的贵丰合并，店家有样品，但是嫌麻烦，不愿意给你试听；消费者怕不喜欢，花个500元试听一下，帮助太大了，我是消费者当然买账。
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发表于 2015-03-24 08:33 |显示全部

原帖由 woow 于 2015-3-23 11:52:00 发表
不看好这种模式，提供试听本来就是商家应该提供的售前服务之一，现在却要收钱？如果你去买车，试驾还要收钱的话，看看有多少人会买？ 现在就算豪车都给看给摸，给试驾，音响为何不可以？反正商家是为了卖东西，而钱在......


你总认为音响市场是绝对的买方市场？其实针对个别消费者的力量和能力，很多时候微观而言，音响逐步成为中高端消费品，甚至接近奢侈品。你找个法拉利专卖店，说你要开个两个小时，试试？
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发表于 2015-03-24 22:37 |显示全部

原帖由 醉翁 于 2015-3-24 8:43:00 发表
[quote] 原帖由 fightclub 于 2015-3-24 8:33:00 发表
[quote] 原帖由 woow 于 2015-3-23 11:52:00 发表
不看好这种模式，提供试听本来就是商家应该提供的售前服务之一，现在却要收钱？如果你去买车，试驾还要收钱的话，看看有多少人会买？ 现在就算豪车都给看给摸，给试驾，音响为何不可以？反正商家是为了卖东西，




汽车租赁公司都有法拉利出租（含保险），付费试驾当然不是问题。
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发表于 2015-03-24 22:44 |显示全部

原帖由 woow 于 2015-3-24 13:11:00 发表
不知道你的发言是否代表厂家的观点，只是我觉得HIFI厂家要走奢侈品的路线，不是不可以，不过最好看看香奈儿的情况，另外奢侈品一般有个共同的特点，就是悠久的品牌历史，世界认可的工艺和质量，富含艺术性的设计，还有广为受众的口碑。不知道HIFI器材有多少家可以做到这几方面或者同时满足这几方面？

在汽车，奢侈品都纷纷放下身段的今天，居然还有人要逆流而上，勇气实在可嘉。兄弟佩服。不过结局只有两个，一个死


香奈儿在奢侈品中只能算是入门级吧。各个领域很多新的奢侈品牌，有些历史并不长，当然要能讲故事，有明星捧场，会运作。。
看看爱马仕的birkin包，价格每年涨，不存在放下身段吧，放下身段就不是奢侈品了。
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发表于 2015-03-26 20:30 |显示全部

原帖由 铁大你好 于 2015-3-26 11:06:00 发表
主动给和被人要是两回事吧，这个分清楚。
楼主设想一下，噢，一进店看到心仪的器材，问问能试听吗？小弟答说，哦，听这个KEF要300元试听费，如果里屋的柏林之声的话，还得再加500元。。。
你什么反应？


如果有良好的收费服务和心仪器材可以很惬意地试听，我是求之不得的，明码标价更好！
我最不喜欢的就是试听还需要看店家的脸色和心情（和店家不熟不能听？和店家理念不同不能听？听太长时间店家不乐意？我支付试听费，我做主我要听什么，不论是否买机器，大家买卖公平，我认可尊重店家的服务，互不亏欠），也不希望刚听了十分钟，店家就开始催促不耐烦，高质量无干扰的试听体验对于购买中高端音响器材来说，这点试听费太值得了。
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发表于 2015-03-27 20:50 |显示全部

原帖由 龙的传人 于 2015-3-27 14:38:00 发表
[quote] 原帖由 fightclub 于 2015-3-26 20:30:00 发表
[quote] 原帖由 铁大你好 于 2015-3-26 11:06:00 发表
我想楼主的想法是以为支付了试听费就可以有很好的服务了，不付费就会遭白眼，对吧，这种想法未免太天真了点，不要以为支付了试听费，店家就当你是上帝，你甚至可以为所欲为，想怎么听就怎么听，我只能233


没有要做谁的上帝，谁也做不了谁的上帝，没有人要为所欲为（付点试听费，怎么可能为所欲为呢）。这里只是提了一个可能的方案：如果商家或者伙计不情愿让你免费试听，可以尝试提出有偿试听，这个提议比免费要求试听容易成功些，仅此而已。
付了试听费，做不了上帝也不可能为所欲为，是指比同一个消费者不肯付费，更可能得到更好的服务。这么写，你能看懂了吗？
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