强烈谴责昌业：一个小东西，15个月没解决。 [复制链接]

工艺实在不敢恭维！昌业网上号称音乐之旅为欧洲大厂，出来的东西象是diy的！

hhy1219 在 2006-7-26 20:58:36 发表的内容 工艺实在不敢恭维！昌业网上号称音乐之旅为欧洲大厂，出来的东西象是diy的！

那台不是音乐之旅EMC-1吧？！我见的EMC-1有两个变压器。而且线路板很大，上面的零件很多，明显是全平衡设计。况且，从提供的照片来看，在面板中间有四个按钮，呈一字分布。而我看到的EMC-1的按钮都集中右边，而且呈上下、左右分布。

顶出来，这个东西15个月了，昌业还没有解决，自己找的东西装上去太高了。

从你的情况来看，单独的CD托好象没有换的，因为这是一体化的，要换就可能要换整个机芯。如果那台机是从昌业买的，不如直接和它的维修部联系、寻找解决办法？

徕卡不是说他有配件？

kick 在 2005-11-27 0:16:16 发表的内容 七个月前，到朋友家听音乐，他的CDP是音乐之旅老款cdp，拿出碟时（DECCA的巴赫管风琴），因cd碟中间的圆形孔可能不规范，比正常的稍小一点，拿出时没注意，将一个圆形的东西带出来（是图中红色圈内的东西），放进cd盒时压成两半，机芯好像是PHILIPS CDpro2M。用胶粘上，但粘得并不规则。 朋友等这个东西等了七个月，因怕中间的轴偏磨，大幅度减少了听音乐时间，为此，我感到非常内疚，请有办法解决的DX给帮忙，谢谢！ 办法一：提供能买到这个DD的联系方式。 办法二：督促经销该CDP的总经销商尽快解决。 [upload=jpg]Upload/20051127016915290.jpg[/upload]

kick 兄，这款“音乐之旅”CD机，我可真是第一次见识！据知，音乐之旅只推出过EMC-1的高级CD机，后来也只有同型号的升级版推出过，直至今天都没有听说还有其他型号的音乐之旅CD机面世。至于图片的是否为音乐之旅早期的试制品，就不得而知了，按照图里电路板的风格，以及所用元件，与音乐之旅一直以来的风格有比较大的出入，因此才有小弟是第一次见识这台“音乐之旅”CD机之说。
不管此机器是否为挪威音乐之旅厂家生产，广州昌业应该是从来没有经销过此机的。所以，按我所知，如果不是从昌业及其分销商直接购买的器材，昌业维修部都不会列为直接客户来对待，而只有列为“代维修”，这种代维修的品牌是不受限制的，也就是说，即使不是昌业代理的品牌，或者其代理品牌的二手器材，只要客户提出代维修要求，昌业维修部一般情况下都会接纳，当然前提是其代理品牌直接客户的维修工作优先，代理维修是在维修人员有空的时候才进行。一些需要通过厂家直接寄送过来的紧缺配件，昌业维修部一定会以直接客户优先的准则来处理，而代维修器材需要的特殊配件需要等待的时间一般情况下都是比较长。
以前，象kick 兄所遇到的CD机故障问题，我在工作中也遇到过这样的客户，音乐之旅厂家提供给广州昌业的配件，不是随时要随时寄的，那样会显得相当烦琐！几乎所有外国厂商对待小配件供应的做法是，国内经销商维修部门将平时所需要的维修配件清单集中，传真给厂家，厂家按季度甚至年度来统一发货至中国。而一些在国内刚好缺货的小配件，往往需要等待比较长时间，原因就在这里了。

同机主本人联系了，请wenzi兄看看不将机子发广州有没有办法解决，毕竟那个东西很小，发过来很麻烦，这里离广州非常遥远，

据了解，目前昌业的确没有这个塑料爪圈存货，因为他们称发生此类故障的比率不高，因此需要等待最新一轮的定货。

图片不是音乐之旅cdp，只是用来说明是中间那个部分的碟形胶垫坏了，估计不到1克重，十几个月前就通知昌业了，到现在没拿来。
同时也说明了音乐之旅cdp设计上本来就存在缺陷，cd碟拿出来会将中间的东西带出来，是不应该发生的。
还有那个音乐之旅前级电位器，也真TM烦人，过一段时间就必须重新清洗，否则一动电位器，噪音很大，极为烦人。