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关于WENZI AUDIO 3000功放(WENZI AUDIO的用户请严重关注) [复制链接]

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今天下午在老爸家听粤曲,用我那台两年前在338定购的WENZI AUDIO3000推一对ELAC  ELX-8080,刚听了半个钟,忽见功放无故冒烟,马上把功放电源拔掉,打开机盖,见整流堆至电源变压器的两条接线已熔断,用手摸变压器的烤漆外盖很热,现恳请338的版主,WENZI先生指点一下,该怎么办?
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danny仔 在 2005-12-24 14:31:37 发表的内容
老哥 在 2005-12-24 14:16:26 发表的内容

人家已经答应维修了,老蒲东还伸一脚,还算和事佬?

画公仔都唔使画出肠啦!唔讲个句都讲埋出尼喇:“摆明搏好感罗印象分啦!”

你这发言与楼上的那个“709394”相差11分钟,IP一样的? 219.130.28.95 奇怪?
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惨烈
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WENZI AUDIO对已经提供给用家的一切器材都是抱负责到底的态度的,因此,若器材发生任何故障,只要用家提出保修要求,我们亦一定会跟进。
同时也把我们公布已久的保修条例重复一次:所有器材均免费保修一年,并对器材负有终身维护的义务。一年后若器材发生器件故障,我们将视检测后的结果,区分为人为故障或器件自身意外故障两种情况,前者用家需要负担所更换零件的费用(不增加任何维修服务费用),后者我们对所更换零件免费。
冯生你的机器已经使用两三年了,属于“所有器材均免费保修一年”外的“终身维护义务”保修范围,因此,若你正式向我们提出保修要求,可将机器发回来广州,我们将以实际检测结果为准,而非用户自描述为准,来判定故障发生的准确原因,定论器件故障的责任方。若用户自己实施维修,我们将尽力协助。
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danny仔 在 2005-12-24 14:31:37 发表的内容
老哥 在 2005-12-24 14:16:26 发表的内容

人家已经答应维修了,老蒲东还伸一脚,还算和事佬?
画公仔都唔使画出肠啦!唔讲个句都讲埋出尼喇:“摆明搏好感罗印象分啦!”


现时不少“前辈、大师”造机技术却不怎么的,造舆论却有一手。每天24小时不断在为论坛内作“贡献”!一有机会就会尽情表演、造势!令人佩服得五体投地。

[upload=jpg]Upload/2005122416141611635.jpg[/upload]

danny仔兄,以上是我昨晚发给wenzi兄和markh兄的短信,我一直不发一言,直到好像有点失控才出来打圆场,想不到又搞了一个马屁拍在马脚上,wenzi兄的回答短信我就不上了,相信wenzi兄和markh兄是不会象你一样理解我的。
danny仔兄可能比较少去上海,没见过上海马路上那些带红袖章巡逻的老头子老太婆,他们都是不拿工资的,也是和我一样喜欢多管闲事,也一样遭到很多喜欢乱穿马路、乱吐痰的年轻人的讨厌。我也就是这样一种人,但上海的治安情况远远好过广州,和这样一批爱管闲事的老年人是分不开的。
我和338的大侠是好朋友,我现在的功放也有他们的一份指点功劳,我在一年多前就亲自造访338试音室,得到了当时338三位龙头老大的指点,才做出了现在这样的一款小产品。等我以后到广州请338大侠们喝酒的时候,一定也把你老兄请上,搞个不醉不归,不知老兄意下如何?
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我的态度,还是对事不对人。fkdkgb,你还是把机发回维修吧。
要讲我们的气度,之前与3W兄的冰释前嫌,且重新成为好朋友,这点已是最好的说明。人缘非常好的MARKH兄为什么单一对fkdkgb你持这样的态度,你心里面再明白不过了,相信很多人也是明白的。
感谢老浦东兄的一番好意,我也是性情中人一个,凡事主张向前看。
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呵呵,回复帖子时接了个长途,发帖之后才看见老浦东兄的助人为乐,认真感动!
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我觉得既然别人选择购买了你的产品就是对你产品支持!
作为销售商不管买家的操作正确已否都要有良好的售后服务!这样别人才有信心购买你的产品!
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fkdkgb 在 2005-12-24 10:05:27 发表的内容
老蒲东兄,莫非你是梁山英雄,豪杰再世,哈哈..................



让fkdkgb兄见笑了,路见不平,拔刀相助的勇气我是没有了,但出点小力气化干戈为玉帛的能力我还是有的,大家都在168上聊天,还是以和为贵好啊。万一此事谈僵,老兄不妨把功放寄到我这边来,由我来帮你搞定。保证分文不取,说不定一高兴还要在里面放几颗迷魂丸,保证你老爸不听粤曲,要改为听贝多芬了。我也不会吃亏,至少到阳江吃你老兄一餐酒,再交个好朋友,你说是谁占了便宜呢?
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另外,我也不曾答应您拿线材押金抵扣WENZI替您摩改您的MARANTZ CD之费用.
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挑、他不用你们维修机子正好省心。真正想维修机子会这样的吗?一样米养百样人,今天总算见识了。谁跟楼主这种人交易那真是莫大的不幸!
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老浦东 在 2005-12-24 8:48:48 发表的内容
markh 在 2005-12-24 4:30:47 发表的内容
我的态度:对于阳江冯先生这台WENZI3000,若发现有任何非WENZI的人为摩改我们将不作任何维修处理.这种待遇仅限于该位冯生.


这样不是很妥当吧,老浦东是最喜欢当和事佬的。我认为只要是自己生产的产品,哪怕给别人拆得一塌糊涂,都是应该修理的。不管是好朋友还是一般朋友,这样大家才敢买你的产品。象fkdkgb兄这样的情况,我劝wenzi兄和markh兄不妨马上开上一辆车,来一个阳江圣诞游。一陶冶了心情,二和冯兄边喝酒边化解。能当场修好最为理想,当场修不好带回广州修好后寄回,想必冯兄也不会有什么意见。如果能带一台新机替换,那冯兄更是高兴得要多喝三杯了。


同意,开始卖东西在一定意义上就是一个企业,做为一个企业,确实要思考的方向和角度要有一定改变,
其实这方面有很多DX都作的很好,还是要盛赞一下38.5兄。
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不要开战争了,,,

在这祝大家:

╔☆═★═☆圣★诞★祝★福☆═★═☆╗
☆ ╭☆╯  朋友你还好吗?╰☆╮☆   ☆
║  ☆      圣诞节就要到了    ☆  ║
║      请接受我给您的深深祝福     ║
║             好运 祝:           ║
圣 ╭☆   您及您的朋友、家人  ☆╮  快
诞 ╰☆╮     圣诞快乐 !! ╭☆╯  乐
║                         ║
║   愿您所有梦想都能在这一刻实现! ║
☆                         ☆
╚☆═☆═☆═☆═☆═☆═☆═☆═☆╝
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这部机在两年前换了一只同安数的进口FUSE,也是两年前加了几只菲利谱电容,一直都正常工作,沿用至今才出此故障.
在338网我也发了这样的一模一样的帖(只字不差,因是粘帖过去的)但338的版主们已把此帖删除,另发了一帖"HAMA3业务问提,短信联系"(我在338的注册网名是HAMA3,原来是HAMA,但到了3,无比的讽刺啊!)WENZI先生给我发了一短信,内容如下:
在2005-12-23 21:42:05,wenzi给您发送的消息!  
消息标题:RE
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WENZI AUDIO对已经提供给用家的一切器材都是抱负责到底的态度的,因此,若器材发生任何故障,只要用家提出保修要求,我们亦一定会跟进。
同时也把我们公布已久的保修条例重复一次:所有器材均免费保修一年,并对器材负有终身维护的义务。一年后若器材发生器件故障,我们将视检测后的结果,区分为人为故障或器件自身意外故障两种情况,前者用家需要负担所更换零件的费用(不增加任何维修服务费用),后者我们对所更换零件免费。
冯生你的机器已经使用两三年了,属于“所有器材均免费保修一年”外的“终身维护义务”保修范围,因此,若你正式向我们提出保修要求,可将机器发回来广州,我们将以实际检测结果为准,而非用户自描述为准,来判定故障发生的准确原因,定论器件故障的责任方。若用户自己实施维修,我们将尽力协助
对338的这种做法我持保留态度,明天我会叫人拍下相留证,再发机器给WENZI先生实施检查维修.请各位DX做个见证.
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fkdkgb,机器发生故障的问题,不要说是任何厂家,就算是大名鼎鼎的世界知名品牌,同样也是难以避免的。只要对故障造成的原因进行认真研究,发现潜在的隐患,才可以让自己以后做得更好。因此,我有什么不敢面对的呢?同时,检测一定会很仔细,发现问题重要,避免问题再出现是重要之中的重要。
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markh 在 2005-12-24 12:53:11 发表的内容
fkdkgb 在 2005-12-24 12:32:40 发表的内容
markh 在 2005-12-24 12:17:28 发表的内容
1.收到您800元线材按金,提供一对CANARE 14F喇叭线和电源线试听,时过数月,拆烂退回.
2.再要求提供MA800信号线和MS600喇叭线,价值1400元,当时说满意,听了超过半年,当我提出要收余款,说不满意,几次催促,又过了数月MA800信号线拆烂退回,无法收复.
3.MARKH线材试听时间为15天.


我只试听了你的CANARE 14F喇叭线和MA800信号线,CANARE 14F喇叭线原封不动退还给你,MA800信号线由于多位朋友拿去试听,造成外胶网有点变形,这也叫无法修复?你给线试听时没说试听期多久,我退线回你也没提出异议,也接纳了退线,但定金至今未退,"人缘非常好"的MARKH先生是这样"好"法的.


退线时,电话中您有说明线材已损吗?



我认为外胶网有点变形是可以理解的.
如果你当时认为我已拆了你的线,你就不应该接纳退线,你接纳退线,就要退定金,但你赖了不退.
最后编辑fkdkgb
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fkdkgb 在 2005-12-24 13:05:49 发表的内容
............如果你当时认为我已拆了你的线,你就不应该接纳退线,你接纳退线,就要退定金,但你赖了不退.

“如果我买了一把阳江十八子菜刀,使用大半年后,刀已经被我人为砍骨头而砍崩刀了,好,服务态度一流的阳江十八子刀具厂接受了我的退刀要求,因为我并没有把砍崩刀事实说清楚,当刀寄送回阳江十八子刀具厂,我顺利得到了退款。”如果我这样告诉大家,大家会相信吗?哈哈~这个世界是有公理两个字的!338因你所蒙受的冤屈,这只是冰山一角,真相亦一定会慢慢让世人所知!
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可以用极度卑鄙无耻来形容你们338了!
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现时不少“前辈、大师”造机技术却不怎么的,造舆论却有一手。每天24小时不断在为论坛内作“贡献”!一有机会就会尽情表演、造势!令人佩服得五体投地。
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fkdkgb 在 2005-12-23 18:21:16 发表的内容
今天下午在老爸家听粤曲,用我那台两年前在338定购的WENZI AUDIO3000推一对ELAC  ELX-8080,刚听了半个钟,忽见功放无故冒烟,马上把功放电源拔掉,打开机盖,见整流堆至电源变压器的两条接线已熔短,用手摸变压器的烤漆外盖很热,现恳请338的版主,WENZI先生指点一下,该怎么办?


是不是把保险丝镀铑了?
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