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HMV 在 2005-10-12 17:36:03 发表的内容
商业活动，建立在金钱的交易之上，不是烧友一般的交流活动。最少要保证的就是公平交易，诚实守信。338在这个方面做的不够，虽然感到DIY的各位师傅都是很辛苦的，而且商业的经验不足，岂知兴趣爱好和商业运作是两个截然不同的概念，如果处理不好，发生这样的事情就在所难免了。首先338应该做的就是停止一切商业行为，安心处理好现有的事情，重新建立一个完善的商业运作体制，否则的确很难再在销费者（已经不是简单的发烧友了）中树立威望了。尤其是说发货而其实不发这样的事情，说重了也就是欺骗，纵然有着万般的困难，如果真的不能发货也要立刻退款，否则多好的产品也是一朝墙倒众人推。 fkdkgb网友虽然是属于精力旺盛型的，从甲虫和这次338的事情来看，但是从商业活动角度来看，并没有什么不妥，国外的消费者对待商业中的各种漏洞更是睚眦必报，这样的销费者多了，对商家是一个监督。顺便再说一下甲虫，看到甲虫老板的回信，虽然在理，但是对于这样不负责任的托词仍然感到堪忧，这次销售的甲虫作为一个产品（做工，质量控制，标准化程度）不是十分的理想，但是因为设计到音乐性这个比较模糊的概念，才能让人有几分的兴趣。试问如果这个是一个品牌电脑，我购买这样价格/质量的品牌机，和找电脑城的任何一个小摊攒机有何不同？甲虫有好的东西，但是没有好的管理，产品线中的底价产品就是一个很大的缺陷，整体水平低于国内一般DIY的水平，恐怕也只有较声一样占点上风。这样的作坊型企业的活力有多大？十分让人担心，不管是338还是甲虫，进入商业运作就要遵守商业的规则，否则前景堪忧。

作为一个一般消费者，在这两件事情上面支持 fkdkgb网友，但是也应该适度适量，解决问题为主，大家也应该不争吵，不把矛盾无限扩大化，请事情的双方都多考虑一下。